🙌每次一到復盤會,做數據分析的同學就忙了起來,辛苦不要緊,最擔心的是辛辛苦苦做了一大堆分析,最後呈現出來的報告沒人看……
就算是有人看了,也常常會抱怨“太長了看不過來”“抓不到重點”。
💔聽到這些聲音,許多同學感到沮喪無比,明明很用心在做分析,但分析報告總不被認可。其實,分析報告作爲數據分析的成果展示環節,是需要我們花費更多時間去打磨的。
數據君今天對數據分析報告的背景說明、思路方法、結論建議和分析正文4大內容部分進行梳理,並介紹常用的表達套路,希望能對你有所幫助:
01 背景說明
這一部分主要包括分析背景和項目說明,讓讀者對項目的前因後果更加了解,也向讀者展示了報告的嚴謹性。
爲了讓背景說明更具有吸引力,可以採用講故事的 SCQA 模式:
S(情景)用來陳述大家所熟悉的事,普遍認同的事,事情發生的背景。由此切入既不突兀又容易讓大家產生共鳴,產生代入感,然後引出衝突 C。
Q是疑問,是根據前面的衝突從對方的角度提出他所關心的問題,最後 A解答,是對 Q的回答也是接下來我們要表達的中心思想。
這種表達結構能夠將聽衆帶入良好的溝通氛圍,然後引發衝突和疑問,最後提出可行的解決方案。
[舉個例子:去年公司營業額增長了50%,但利潤卻下降了10%,如何提高利潤率呢?下文將給出結論建議。]
02 分析思路
分析思路是整個報告的靈魂,內容包括數據分析的理論框架、研究方法、指標和算法模型等。
✅在做分析框架時,我們可以採用樹狀圖式的拆分思路。拿到一個問題時常常手足無措,不妨試試把整體問題拆解成一個個小問題,層層拆解,解決完一個個小問題後,就會越來越接近要探索問題的本質,讓真相慢慢浮出水面。
例如現在要做一份年度報告,我們需要將年報拆分成幾大分析模塊,每個模塊列出如何分析、分析過程、分析結論、如何去做。
再在每個拆分點上進行梳理,從而確定分析框架,也可以採用MECE、PEST、AAARRR這些經典的模型方法論來進行拆分。
結論建議
結論建議一般放在分析主體前,主要是爲了在給高層看時,節省閱讀時間,快速傳遞信息❗
數據分析報告的價值,在於爲決策者提供輔助意見。在開始做一份報告前,我們需要明確彙報對象,不同的彙報對象關注的點不同,我們在報告上花費的精力也應該有所側重。
在內容上,結論建議要簡單明瞭,重點突出,要有嚴謹的邏輯推導過程作爲支撐,也要符合業務的實際情況,能落地執行。
同時,不應迴避不好的結論。
分析主體
👉這部分通常是整個分析報告中最長的部分,包括整個結論的推導論證過程。比如放上各種數據表、數據分析圖。表與表之間,圖與圖之間的聯繫如何,每張圖表在論證什麼,這些都是在做數據分析圖表前需要要弄明白的。
分析主題在編寫時要有強邏輯性,可以參考金字塔原理,採用 總 — 分 — (總) 的結構。以下構建金字塔結構的 4 個原則👇
(1)論:結論先行,金字塔原理強調先總後分。結論先行正是“先總後分”的體現,先結論後原因,先框架後細節,先重要後次要。通過這樣的方式,能幫助聽衆迅速抓住我們要表達的主旨,提高表達的效率和效果。
(2)證:以上統下,有理由支撐的結論纔有說服力,強調上下層級之間的論證關係,上一層結論是對下一層信息的概括和總結,下一層信息則是對上一層結論的解釋和論證;
(3)類:歸類分組,把具有相似性或相互關聯的信息要按照一定的標準進行分類,不但可以提高思考效率,還能把問題想的全面。
(4)比:邏輯遞進,同一層次、同一組信息之間要進行比較和排列,這種邏輯順序符合人們觀察事物的習慣,更容易讓讀者記憶。
當然,如果僅僅圖表做彙報也不夠生動易懂,這時我們可以用到專業的數據分析工具。就拿我常用的FineBI(點擊試用)舉例,可以實現多個圖表之間聯動,我們點到某關鍵數據,就可以看到關聯圖表的變化,這樣就可以隨時對關鍵數據進行具體分析。
✅這樣做出來的報告直觀生動,在彙報場合更能吸引閱讀者的目光和互動參與慾望,更好地將數據分析報告的結果傳達給受衆。
再比如地圖向下鑽取,點擊地圖中的某個區域,右側會顯示出該區域詳細的表格和圖表數據。
再比如數據預警,以往數據出現問題是需要自行查看報表發現的,但使用FineBI就可以對重點指標設置預警,一旦數據有問題就會自動推送給責任人,極大程度解放我們頻繁查閱報表的精力。且這種自動化提醒很及時,完全不像自行查看報表那麼滯後,方便我們推動業務問題從發現到解決閉環。
我們甚至還可以把多張圖表拖拽到一起,輕鬆製作出一張“駕駛艙”報告,讓領導快速get到彙報內容,簡潔明瞭的報告,再加上這麼一張直觀的大屏,還有誰會吐槽報告看不懂呢❓
有時,主管對分析報告有意見,不是因爲數據分析沒做好,而是報告沒做好。所以我們做報告要站在主管和受衆的角度去思考,少一些專業術語,多一份通俗直觀。學會以上這些套路,相信大家都能做出令人驚喜的分析報告!👋
以上就是本期的內容分享~~,碼字不易,如果覺得對你有一點點幫助,歡迎「追蹤」,「點贊」,「分享」喔,我會持續為大家輸出優質的內容~~
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
我是「數據分析那些事」。常年分享數據分析乾貨,不定期分享好用的職場技能工具。各位也可以關注我的Facebook,按讚我的臉書並私訊「10」,送你十週入門數據分析電子書唷!期待你與我互動起來~
☞☞☞點選下方圖片免費體驗FineBI工具demo!
文章推薦:
回顧十週入門數據分析系列文:
關注數據君的臉書,ins(全網同名)
我是「數據分析那些事」。常年在臉書,ins分享數據分析乾貨,不定期分享好用的職場技能工具。按贊我的臉書,並在臉書置頂帖子下回復SQL50,會有MySQL經典50題及答案贈送唷!