競品分析是企業發展過程中繞不開的一個領域,對於資料分析相關崗位而言,類似戰略分析師、商業分析師,都需要具備或多或少的競品分析能力。本章,將帶大家瞭解競品分析是如何做的,以及其中可用於度量的相關指標。
來源:小火龍說數據
01 競品分析的意義
這裡,是否有些同學會有這樣的疑問,“為什麼要做競品分析?對於產品的發展有何意義呢?”
從宏觀角度來看,競品分析核心作用有四個,如下圖所示。
其一:開發市場。在業務發展初期,需要了解當前市場的頭部產品都有哪些?其核心運營方式如何?透過何種手段進行變現?如若進入市場,空間上限有多大?
其二:策略研究。在決定產品打法策略的時候,透過研究競品的策略方式,調整自己在市場中的定位和玩法。
其三:產品借鑑。在進行產品迭代的時候,透過參考競品的架構和思路,可以大大減少產品的試錯成本。
其四:危機預判。提前提防競品對自身產品帶來的中長期影響,做到知己知彼百戰不殆。
02 競品分析完整思路
競品分析對於企業的發展如此重要,那要從哪些方面進行研究呢?其整體框架可劃分為以下五個部分,如下圖所示。
其一:發展歷程。透過市場的外部環境,探查競品在每個階段所做的事情。例如:短影片產品是在什麼樣的背景下應運而生的?是什麼樣的契機造就了一些公司的發展?
其二:組織架構。研究競品公司的組織結構,分析其核心產品矩陣,以及公司人力物力資金的傾斜方向。
其三:產品策略。產品核心定位是什麼,其調性所命中的目標群體又有哪些。例如:理想汽車定位奶爸群體;蔚來汽車定位城市精英。
其四:商業模式。產品的變現手段有哪些方式,其各種方式可以為企業帶來多少的營收及淨利。
其五:資料表現。資料往往是資料分析同學最需要關注的,在競品分析當中,需要重點關注使用者、流量、營收三方面內容。
03 競品分析資料來源
提到了競品分析的資料表現,那這些資料都是從哪裡獲取的呢?常見的獲取渠道主要有以下五個,如下圖所示。
其一:公司年報。做競品分析的同學一定要會看上市公司的年報及財報。
其二:宏觀資訊。CNNIC等。
其三:研報網站。199it等。
其四:內部資料。透過市場上的競品分析平臺獲取。
其五:市場調研。透過市場內的抽樣調研,可以粗略推測產品的一些宏觀資料。
04 競品分析資料思路
當拿到了競品的資料後,需要重點關注哪些資料,並透過哪些指標進行呈現呢?其中,下面這些指標和分析方向需要重點關注。
關注指標
- DAU:日活躍使用者數。活躍的標準一般為開啟APP,同時,使用者一般以裝置號或賬號進行唯一標識識別。
- MAU:月活躍使用者數。
- 新增使用者(DNU/MNU):新增使用者數。首次安裝APP並開啟的使用者。
- 人均應用時長:人均應用APP的時長。
- 使用者留存(次留、N日留存、N日內留存):當日活躍的使用者,在未來活躍的程度。
- 重合度:自身產品安裝/活躍的使用者中,同時應用競品的比例。
分析方向
- DAU、MAU長期趨勢表現:一方面用於監控競品資料表現的趨勢狀態,另一方面探查趨勢中的異常點原因。
- 重合使用者相較非重合使用者的差異:重合使用者相較獨佔使用者,在哪些方面會被競品所衝擊。例如:人均應用時長、人均發文次數等。
- 應用競品前後使用者的行為差異:評判競品對於當前存量使用者的衝擊,當用戶從獨佔轉變為重合時,其各方面表現的前後差異情況,可作為產品危機預判的關鍵資料。
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