前段時間，跟一個上海搞信息化的朋友聊BI的價值，他提出了一個問題，我覺得很有意思，也發現可能很多對BI有些許瞭解的人也會有這個疑問，所以今天想借朋友的這個問題，來跟大家聊聊BI與業務系統的那些事。
他的描述是這樣的：
“我明白公司做決策，確實離不開各種報表，可是像我們公司已經上了ERP做訂單信息的收集、分析、處理，ERP裏面有數據、有指標、有報表，而且還是體系化的，直接把ERP裏的報表拿來用不就得了，爲什麼還要上BI來重新梳理數據，設計報表？這不是多此一舉嗎？”
乍一想，朋友說的確實很有道理，順着他的思路，我差點回答不上來，但思考片刻後，我給出了我的想法。
1 、最直接的原因
最直接的原因：ERP自帶的報表給不了企業和老闆做決定需要的數據，但BI可以。
爲什麼這麼說？咱們不強行上理論，說點直接、接地氣的東西。
我們先來看下ERP和BI內的報表數據各自長什麼樣，下圖是ERP系統自帶的報表：
以製造業爲例，ERP系統主要用來幫助你，明白在接單後需要在什麼時候，準備多少錢買多少東西，在什麼時候安排人生產多少東西后，在什麼時候能交付給客戶，最後能掙多少錢。報表內容是像上圖此類高度格式化的數據。
業務人員登陸ERP系統，在“報表模塊”就可錄入、查詢這些明細數據，且系統自帶的基礎報表功能能滿足他們80%的數據需求。這也是爲什麼朋友說，直接用ERP內的報表不就好的原因。
但他忽略了重要的一點：“一個企業裏，不同的人對數據的需求是不一樣的，對信息掌握的廣度及深度需求也是不同的”
ERP自帶的報表確實能滿足大多數員工的數據需求，但滿足不了企業中高層對於公司整體經營數據的管理需求。因爲沒有一個管理者會閒着沒事幹，天天花幾個小時忙着打開ERP、CRM、OA裏面看各個模塊的詳細業務數據。
作爲管理者，他們需要的是整個公司及各部門業務的全局信息，這類信息應是高度彙總的經營KPI指標，或是可供查詢的跨業務、跨組織、跨區域的多維度數據，只有這種數據才能夠輔助管理者去做出決策。
而這，就是專業BI工具能夠給企業及管理者提供的：
看到這，再回想一下，是不是瞬間明白，爲什麼你做了幾百張報表，但領導總還是不滿意？在開會前，還總會提出一些臨時報表需求，說已有的報表內沒有他想要的一些核心、對比分析數據？
要你是領導，看到下面兩份報表，哪份對你做決定會更有幫助，想必你在心裏應該有了清晰的答案。
爲了讓大家正確理解BI價值，這裏需要特別說明一點的是：BI並不是僅給老闆做報表的工具，因爲BI不僅僅包含了報表及可視化，更包含了企業底層數據倉庫的建設過程及數據的ETL過程，而報表只是最終的展現形式，讓數據發揮業務價值纔是BI的最終目的。
2 、爲什麼ERP沒法做到，也不需要做到
回到正題，上面我們說到，ERP自帶報表給不了老闆需要的彙總數據，但BI可以，所以我們要用BI“再做一次報表”。
可這裏又會衍生出一個新問題：爲什麼ERP不能整合展現出像BI這樣高度彙總的企業經營數據，如果ERP能展現，那就沒必要上BI了啊？
仔細一想，確實是這樣，如果ERP能整合展現，那就沒BI什麼事了。
但問題就是：ERP沒法做到，也不需要做到。
這就需要我們來捋一下開頭說到的，BI與以ERP爲代表的業務系統之間的關係：
從架構層面來看，BI系統一定是位於所有業務信息化系統（ERP、OA、CRM等）之上的一層，屬於上下游關係。
BI從這些業務系統中跨系統取出具有分析價值的數據進行清洗、轉換和加載（ETL過程），再合併到一個數據倉庫（DW）中做建模，最終在這個基礎上形成可視化分析報表（報表內是可聯動、下鑽的數據，而非寫死的靜態數據），從而爲企業的管理決策層提供數據決策支撐，而這就是上文我們說到BI裏高度彙總數據的由來過程。
理清這個數據流程，也就不難明白爲什麼我說ERP沒法、也不需要做到高度彙總數據的整合展現，因爲人家定位壓根就不是幹這個的。
- ERP定位是業務型系統，擅長的是業務流程的管理，解決“業務流程數據化”的問題，達到業務數據沉澱的目的足矣。且ERP這類業務系統通常缺少相應的API接口，很難直接跟其它業務系統打通，因此幾乎沒法做到整合展現高度彙總的數據。
- BI定位是分析型系統，擅長的是整合打通各業務系統數據，對其進行處理分析，解決“數據業務化”的問題，讓數據實現業務與信息管理價值足矣。且在ERP等業務系統收集完原始數據的基礎上，通過企業級BI平臺能夠使業務/管理層在保證企業數據安全、權限分配的基礎上，完成靈活度高、自主性強的數據分析及查看。
總的來說：術業有專攻，專業的事情就應該交給專業的工具去做，ERP沒法做到，也不需要做到BI該做的事。
ERP、CRM等業務系統做好業務數據的採集儲存，BI作爲數據分析的應用頂層，通過自帶的數據倉庫及ETL功能將跨多業務系統的數據進行彙總、存儲和加工處理，最後通過企業級BI平臺將企業經營數據體系化（通常是體系化報表形式），才能夠實現對企業高層決策有用的數據及管理支持。
3 、小結
在本文，主要講明瞭以ERP爲代表的業務系統自帶的報表模塊，與專業BI平臺最後呈現的報表模塊之間的區別，也淺講了報表僅是BI平臺最後的數據呈現，真正的BI應該是數據倉庫+ETL+報表及可視化組成的企業數據解決方案。
而目前，帆軟已在BI商業智能領域深耕了17年，在國內BI市場佔有率連續五年第一。從一開始的企業級報表工具FineReport到BI工具FineBI，再到現在的低代碼工具簡道雲、數據集成工具FineDataLink，整套產品矩陣都是爲了讓企業的數據更好發揮價值，讓數據真正成爲生產力。
在爲用戶提供真正有價值的數據服務路上，我們一直保持初心，踏踏實實打磨數據產品，虛心也希望多接收大家的疑問和建議，因此如果有BI相關方面的問題和需求，歡迎大傢俬信或者在評論區留言，若想了解更多可點擊下方圖片，獲取更多BI相關資料信息。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
我是「數據分析那些事」。常年分享數據分析乾貨，不定期分享好用的職場技能工具。各位也可以關注我的Facebook，按讚我的臉書並私訊「10」，送你十週入門數據分析電子書唷！期待你與我互動起來~
文章推薦
◆跟資料打交道的人都得會的這8種資料模型，滿足工作中95%的需求
回顧十週入門數據分析系列文：
關注數據君的臉書：
我是「數據分析那些事」。常年分享數據分析乾貨，不定期分享好用的職場技能工具。按贊我的臉書，會有豐富資料包贈送唷！
