你是否還在為這些問題苦惱？
- 報表設計得很完美，內容很全面，功能很強大，但是業務就是用不起來？
- 明明完全按照業務要求做的模板，但是最後還是滿足不了他們的需求？
- 指標都很全面，但業務說我的報表沒有價值？
如果你遇到以上問題，那你可能走入了報表設計的一些誤區：
1 報表設計常見誤區
1、內容豐富、重點不突出
你是否認為展現的內容越多，報表的價值就越高？但是事實並非如此。這樣一張複雜的報表，使用者的著眼點在哪裡呢？哪裡才是你想表的的核心呢？
所以我們要堅持一個原則，那就是使用者最需要的東西放在最顯眼的位置，並且進行突出顯示。在有必要的情況下，可以把解決一個問題的報表拆成多張報表。
2、只有資料、沒有指標
報表不是簡單的資料羅列，沒有對比就沒有指標。訪問量多少是高了，多少是低了。單一個數據並沒有多大價值，衍生指標往往會產生意想不到的效果，比如同比、環比、佔比等衍生指標。
3、指標合理、維度有問題
在做報表的過程中，有一部分指標單從指標的合理性角度看是沒有問題的，但是結合業務邏輯就會發現有些不合理。
比如某產品銷量的日趨圖，該產品每日的銷量波動變化可能很大，一年的趨勢可能波動特別嚴重，所以看不出什麼變化，我們更應該採取月趨勢或者周趨勢來觀察這類指標。
4、不同表同指標結果資料互相矛盾
隨著報表數量的不斷增加，很多指標會關聯交叉，有時就會出現同一個指標在不同地方值不相同，或者出現邏輯矛盾的情況。這就需要我們加強報表的完備性監控和缺失值處理，統一指標規則、統一出處從而減少出錯機率。構建資料中間層，實現指標複用。
5、把報表做成了一個查詢系統
可能我們做的報表資料很全面，使用者想要什麼資料都可以自己查到。這個時候你可能暗自竊喜，看我做的報表功能多強大，但實際情況是我們並沒有把報表做完善，還存在很大的分析空間，業務人員拿到資料以後還要繼續做二次分析。
6、按照要求做，卻不能滿足需求
業務自己提到的要求不能滿足實際需求其實是常有的事情，具體表現在報表開發人員完全按照他的要求做了，但是最終還是沒有人用。
一部分原因是業務所提的要求是他想象出來的，提的不是具體需求，而是大致方案。所以我們要從一開始就去挖掘他的原始需求，根據他提的方案去評估是否能滿足原始需求。“有時候他想要的可能並不是一匹好馬，而是更快的到達遠方。”
具體，我們可以使用5W分析法來深入瞭解業務的報表需求。
2 報表設計的特點
報表只是一種降本增效的手段，只有使用者覺得真正的有價值才會願意使用，所以報表開發應該更多地貼近實際業務場景，不能只停留在資料層面的展示。要根據不同的使用人員來進行不同側重點的報表設計。
做報表的時候一定要目標明確，就是說要明確報表的未來使用者能瞭解到哪些資訊，能透過這一個圖發現哪些問題。只有目標明確才能選擇出最合理的指標。
然後報表製作還要把握重點突出。要把重點資訊用特殊顏色預警標記，切記不要通篇花花綠綠，哪裡都是重點，資訊干擾太多反而會淹沒了重點的內容。
說了這麼多，那報表設計到底應該從哪些具體維度注意儘可能做到盡善盡美呢？
1、指標欄位
在選擇欄位的時候應該充分理解使用者的需求，也就是上文中提到的“Why”，就拿門店銷售日報舉例，目的是統計瞭解門店的日銷售情況，對應的“What”就是比較明瞭的，模板的使用者關心哪些指標呢？
最核心關注的一定是銷售額和銷量，但是如果只放銷售額和銷量兩個指標真的能讓門店管理者知道今日的銷售情況到底是好是壞嗎？答案顯然是不能。
還會涉及到“今日的預計銷售額是多少？實際銷售額是多少？完成了目標還是沒有完成，沒有完成的話目標達成率是多少呢？”這些問題。
繼續從品類維度進行分析，門店銷售的這些產品，分別的銷售額和銷量是多少呢？
此外，門店管理者還要掌握每一個員工的情況，每一個員工的銷量是多少？銷售額是多少？分給每一個員工的業績指標他達成了多少？同比是進步了還是退步了？
當你展現的核心內容都確定了，模板該怎麼設計你就胸有成竹了。
2. 使用者友好
1）篩選條件
篩選條件是使用者能夠準確查詢到自己想要資訊的重要手段，一般都來源於報表的重要欄位，但並非所有的欄位都適合做成篩選條件。在這個過程中，需要仔細思考哪些篩選條件是有用的，哪些篩選條件並沒有太大意義。
2）匯出方便
篩選到了自己想要的資料後，有的使用者還需要匯出報表，進行後續業務上的使用。因此，在設計報表時，需要考慮報表的下載方式。
3）報表許可權
報表是公司核心資料的彙總和展示，不是所有的資料都可以隨便讓所有人檢視，因此，報表的許可權設定也就變得很重要。在開始的報表設計中就需要確定好，系統裡面的哪些角色和職位可以看到這張報表。
4）報表效能
如果你辛辛苦苦設計好的報表上線了，但預覽一張報表卻需要五分鐘，你是使用者你的心態如何，那一定是十分令人絕望。
影響報表顯示效能的因素有很多，其中大數據量是很頭疼的一環，可以使用新計算引擎透過非同步取數來緩解大數據的壓力。
從資料實時性上來說，如果不是實時性特別高的資料，還可以使用抽數快取解決部分模板的效能問題。
5）資料推送
如果報表是需要定期生成、定期釋出的，不得不定期做重複的事情，或者說當報表裡面的某一組數值到達一定標準需要通知特定的人時，定時排程就是人間福音。
3 如何推動報表的使用
報表最終應用的效果如何不止依賴於初始的報表製作，監控到位也是十分重要的。做好報表的管理監控可以在第一時間內就發現報表執行過程中存在的問題，及時跟進解決以保證使用者的良好體驗。
使用者使用情況監控可以讓我們對報表的真實使用情況更加了解，發現應用和預期的差距，對比不足，及時改進。
此外，我們需要在報表上線一段時間後去回訪使用者，主動詢問當前報表的使用感受，修改不足或挖掘新的需求。
很多時候，業務人員不能憑空的想象出報表需求是很正常的，但在他們看到報表以後，或者使用一段時間後，就會有一些進一步的想法，我們要做的就是逐漸摸索他們的使用習慣，不斷豐富內容需求。
文章來源：帆軟服務號
原文連結：https://mp.weixin.qq.com/s/Xq0F2T9yMoqqEt7kOHH_vw
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