商業分析,是識別業務需求和確定業務問題解決方案的研究學科。通常包括戰略規劃、流程改進、組織變更、以及透過資料分析等手段來研究並解決問題。 01 什麼是商業分析? 維基百科給出的解釋: 商業分析,是識別業務需求和確定業務問題解決方案的研究學科。通常包括戰略規劃、流程改進、組織變更、以及透過資料分析等手段來研究並解決問題。 個人覺得,培養商業分析能力: 首先要培養思考問題的思維能力,通過思維模型的訓練。 然後再結合商業經驗和業務理解,藉助數據分析的手段,或者直接應用商業分析模型,來解決商業問題。 02 如何培養思維能力? 1. 結構化思維 結構化思維其實就是把複雜問題分解成多種單一因素的過程,並且將這些因素加以歸納和整理,使之條理化、綱領化。這個過程猶如抽絲剝繭,將一團亂麻理地條條順順。 如何練習結構化思維,這其中會運用一個很重要工具,那就是金字塔模型。